在3·15国际消费者权益日来临之际，为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，兰山农商银行小微贷营销中心积极筹备金融消费者权益保护宣传教育活动，帮助消费者识别金融风险，增强自我保护意识。

在活动筹备阶段，为了确保宣传内容精准、全面且贴合消费者需求，工作人员深入研究各类金融诈骗案例、梳理复杂的金融产品细则，只为能清晰、直观地向市场商户传达金融知识与权益保护要点。

活动开展期间，与消费者的面对面交流令人感触良多。遇到一位老年客户，他对理财产品一知半解，差点陷入高息骗局。在耐心为他讲解理财产品风险特征和正规投资渠道后，他的疑惑逐渐消除，还对该行的宣传表达了感谢！这让工作人员切实感受到，银行宣传不仅仅是传递信息，更是在守护公众的财产安全。每一次解答客户的疑问，每一次帮助他们识别潜在风险，都是在践行银行的社会责任。

同时，工作人员也意识到部分消费者金融知识的匮乏和风险意识的淡薄。一些人过于追求高收益而忽视风险，对复杂的金融合同条款也缺乏足够的关注。这表明银行宣传任重道远，需要不断创新宣传方式，提高宣传的深度和广度，让金融知识真正走进千家万户。

此次3·15宣传活动是一次宝贵的经历。未来，该行将以更高的热情和更专业的知识投入到银行宣传工作中，为营造健康、安全的金融消费环境贡献力量。（钱达）

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